IMPRESSUM

Verschiebung oder Stornierung der Buchung

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1. Durch die Klientin, den Klienten

 

Heilarbeit (Einzelsitzung)

Die gebuchte Einzelsitzung kann 48 Stunden im Voraus verschoben oder storniert werden. Die nicht innert dieser Frist verschobenen oder annullierten Termine werden vollumfänglich verrechnet. Dasselbe gilt bei Verschulden der Klientin, des Klienten, wenn die gebuchte Einzelsitzung nicht ausgeführt werden kann oder abgebrochen werden muss. Es erfolgt eine vollumfängliche Verrechnung. 

 

Heilarbeit (Programm) 

Das gebuchte Programm kann ausschliesslich schriftlich per E-Mail storniert werden. Für das gebuchte Programm gelten folgende Stornierungsbedingungen ab schriftlichem Abmeldezeitpunkt: 

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• Bis 30 Tage vor dem ersten Termin des Programms – 10 % des gesamten Preises, entsprechend dem Zahlungsmodell 

• Ab 29 – 15 Tage vor dem ersten Termin des Programms – 30 % des gesamten Preises, entsprechend dem Zahlungsmodell 

• Ab 14 - 6 Tage vor dem ersten Termin des Programms – 50 % des gesamten Preises, entsprechend dem Zahlungsmodell 

• Ab 5 Tage vor dem ersten Termin des Programms – 100 % des gesamten Betrages, entsprechend dem Zahlungsmodell 

 

Das gebuchte Programm kann nach dessen Beginn nicht mehr storniert werden. Allfällige Ratenzahlungen bleiben vollumfänglich geschuldet.

Einzelne Termine können 48 Stunden im Voraus verschoben werden. Die nicht innert dieser Frist verschobenen Termine werden vollumfänglich verrechnet. Dasselbe gilt bei Verschulden der Klientin, des Klienten, wenn der gebuchte Termin nicht ausgeführt werden kann oder abgebrochen werden muss. Es erfolgt eine vollumfängliche Verrechnung des betreffenden Termins.

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2. Durch Francine Mathier 

 

Heilarbeit (Einzelsitzung)

• Sollte die Durchführung der gebuchten Einzelsitzung durch höhere Gewalt, besondere Umstände, Krankheit, Unfall etc. nicht möglich sein, wird diese verschoben oder storniert. Bei einer Stornierung wird der bereits vorausbezahlte Betrag für die Einzelsitzung zurückerstattet. Francine Mathier übernimmt keine Kosten, welche durch diese Verschiebung oder Stornierung für die Klientin, den Klienten entstanden sind. 

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Heilarbeit (Programm)

• Sollte die Durchführung des gebuchten Programms vor dessen Beginn durch höhere Gewalt, besondere Umstände, Krankheit, Unfall etc. nicht möglich sein, wird es verschoben oder storniert. Bei einer Stornierung wird der bereits vorausbezahlte Betrag für das Programm zurückerstattet und der Vertrag gilt als vollständig abgewickelt. Francine Mathier übernimmt keine Kosten, welche durch die Verschiebung oder Stornierung für die Klientin, den Klienten entstanden sind. 

 

• Sollte die Durchführung des gebuchten Programms nach dessen Beginn durch höhere Gewalt, besondere Umstände, Krankheit, Unfall etc. nicht möglich sein, wird der verbleibende Teil des Programms verschoben oder storniert. Bei einer Stornierung wird der bereits vorausbezahlte Betrag für den noch verbleibenden Teil des Programms zurückerstattet, und der Vertrag gilt als vollständig abgewickelt. Francine Mathier übernimmt keine Kosten, welche durch die Verschiebung oder Stornierung für die Klientin, den Klienten entstanden sind.

 

• Sollte die Durchführung einzelner Teile des Programms durch höhere Gewalt, besondere Umstände, Krankheit, Unfall etc. nicht möglich sein, werden die betroffenen Termine verschoben oder storniert. Bei einer Stornierung einzelner Termine des Programms erfolgt eine anteilsmässige Rückerstattung des bereits vorausbezahlten Betrages, welcher den entsprechenden Terminen des Programms entspricht. Francine Mathier übernimmt keine Kosten, welche durch die Verschiebung oder Stornierung für die Klientin, den Klienten entstanden sind.

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Haftungsausschluss

 

Während einer Heilarbeit werden die zugrunde liegenden energetischen Ungleichgewichte jeglicher Art identifiziert und aufgelöst. Dadurch werden kraftvolle Impulse für mehr Klarheit, Gleichgewicht im Innern, Stressresilienz und Harmonie gesetzt. Es können aufgrund dessen positive Veränderungen auf körperlicher, geistiger und seelischer Ebene angestossen werden. Das Lösen von eingeschlossenen Emotionen, von energetischen Anhaftungen und Verstrickungen, die Reinigung des Energiefeldes oder die Aufhebung eines anderen energetischen Ungleichgewichts ist kein Ersatz für eine professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung. 

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Dasselbe gilt für die Fachberatung im Bereich der integrativen Darmgesundheit, welche in der Heilarbeit einfliessen kann. Es handelt sich hierbei um eine ganzheitliche Begleitung, jedoch ersetzt sie keine professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung. 

Die erhaltenen Informationen aus der Heilarbeit sind nicht als eine professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung gedacht. Die erhaltenen Informationen dienen nicht dazu, eine Arzt-Patienten-Beziehung herzustellen, noch sollten sie als Ersatz für eine ärztliche Konsultation oder einer Konsultation bei einer anderen medizinischen Fachkraft angesehen werden. Auch ersetzt die Heilarbeit weder die ärztlich angeordneten medizinischen Behandlungen noch irgendeine andere medizinische Versorgung, die der Klientin, dem Klienten empfohlen wurde. 

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Zudem ersetzt die Heilarbeit keine psychotherapeutischen Sitzungen bei der Behandlung von psychischen Problemen und Störungen. 

Das Befolgen von Vorschlägen von Francine Mathier in Bezug auf die Ernährung oder Nahrungsergänzungsmitteln jeglicher Art (wie z.B. Vitamine, Mineralstoffe, Spurenelemente, Präbiotika, Probiotika etc.) oder irgendein anderes äusseres Heilmittel jeglicher Art erfolgt auf eigene Gefahr. Francine Mathier empfiehlt der Klientin, dem Klienten, den Rat einer Ärztin, eines Arztes oder einer dafür zuständigen medizinischen Fachperson einzuholen, bevor eine Ernährungsanpassung oder Ernährungsumstellung vorgenommen oder irgendein empfohlenes Heilmittel verwendet bzw. eingenommen wird. 

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Die Heilarbeit kann zu einer Verarbeitung führen, welche sich in körperlichem, geistigem, seelischem Unwohlsein (z. B. wirre Träume) oder in einer vorübergehenden Erstverschlimmerung äussert. Diese Art der Verarbeitung ist normal und kann dem energetischen Gleichgewicht dienen. Die Klientin, der Klient ist für die Wirkungen, Reaktionen und Konsequenzen, welche sich aus der Heilarbeit ergibt, selbst verantwortlich. Die Klientin, der Klient trägt unter anderem die eigene Verantwortung bezüglich der Verwendung von Informationen aus der Heilarbeit sowie ihrer/seiner Gedanken, Gefühle, Emotionen, Verhaltensweisen, Handlungen und derer Konsequenzen. Francine Mathier ist von jeglicher Haftung und Verantwortung entbunden. 

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Die Heilarbeit stellt keinen Anspruch auf Heilung oder Genesung irgendeiner bestehenden Krankheit der Klientin, des Klienten oder auf die Verhinderung irgendeiner künftigen Krankheit, welche die Klientin, der Klient haben könnte. Francine Mathier gibt keine Heilversprechen ab und stellt keine medizinischen Diagnosen. 

Jegliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden irgendwelcher Art oder für Spätschäden irgendwelcher Art, die durch die Heilarbeit bei der Klientin, beim Klienten selbst oder bei Dritten entstehen, wird abgelehnt. 

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Bei Online-Calls, Online-Veranstaltungen wird keine Haftung für direkte und indirekte Schäden, wie technische Probleme, Serverausfall, Übertragungsfehler oder sonstige Gründe, welche sich nicht im Einflussbereich von Francine Mathier befinden, übernommen. 

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Die Heilarbeit ist streng vertraulich. 

 

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Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht

 

Erfüllungsort für Leistung und Zahlung ist der Wohnsitz von Francine Mathier. Gerichtsstand ist Leuk (VS). 

Auf diese AGB ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.

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Okt. 2025​